カスタマーサポート－バイク自賠責保険インターネットサービス

カスタマーサポート｜自賠責保険事故受付

バイク・原付を運転中に交通事故を起こしてしまったら、あわてずに落ち着いて対応してください。
必ず警察に届出をして（警察への届出がないと「交通事故証明書」が交付されません。保険金請求には「交通事故証明書」が原則必要です。）、そしてすみやかに三井住友海上まで次の事項をご連絡ください。
自賠責保険の請求は、加害者だけでなく被害者からも請求することができます。

自賠責保険証明書番号

事故発生の日時・場所

相手（被害者）の住所・氏名・連絡先

相手の車の登録番号（ナンバー）

届出の警察・担当官

事故の状況・原因（目撃者がいる場合はその方の連絡先）

三井住友海上自賠責保険事故受付窓口

交通事故が起きたときの対応についてのご案内
事故が発生した場合には、けが人を救護し必ず警察に届出るようにしましょう。

保険金の請求方法
保険金の請求方法、請求できる人、保険金のお支払いなど。

ご契約後のお手続きについてのご案内
契約後の契約後のお引越し、バイクの入れ替え、解約などの変更手続きについては最寄の三井住友海上営業店にてお手続きください。

自賠責保険イエローページ
交通事故・自賠責保険に関するご相談など自賠責保険に関するお役立ちサイトのリンク集。

万一事故にあわれたら三井住友海上まで

三井住友海上の事故受付までご連絡ください。
フリーダイヤル無料：０１２０－２５８３６５（事故は３６５ニチ）
（三井住友海上事故受付専用ダイヤル（２４時間３６５日事故受付サービス）
夜間・休日を問わず２４時間体制で事故連絡を受けて付けております。

業界最高水準の事故対応サービス

全国２５５ヵ所４,５００名が親身かつ迅速に対応
三井住友海上では全国に２５５の損害調査センターを設置し、最新鋭のオンラインシステムを結んでいます。センターには４,５００名あまりの事故解決専門のスタッフを配置し、お客さまの事故解決のご相談に応じています。
２４時間３６５日の事故受付体制
｢安心ステーション｣では経験豊富なＴＳＲ（電話事故受付専任オペレーター）がお客さまの事故のご連絡をお受けしております。

三井住友海上のホームページ

自賠責インターネット契約に関するお問い合わせは下記までお願いします

三井住友海上火災保険ＷＥＢバイクチームまでご連絡ください
フリーダイヤル番号（無料）：０１２０－８７０３２１
受付時間：９：１５－１７：００　月～金曜日（除く祝日・年末年始）

「原動機付自転車・排気量２５０ｃｃ以下バイク」
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保険始期日の１ヶ月前から７日前までご契約することが可能です。ご契約期間は１、２、３、４、５年間の中から選べます。
料金のお支払方法はクレジットカード払い（一括払い）のみになります。
ご契約者住所宛に、およそ１週間で自賠責保険証明書（『保険標章（ステッカー）』も同封）をお送りします。ご契約の対象となるバイクは排気量が２５０ｃｃ以下のバイク・原付（原動機付自転車）になります。